Plataforma completa para gestão de frotas de táxi

Gestão inteligente
da sua frota em
4 módulos

Do celular ao laudo com IA em minutos. Vistoria, documentos, atendimento ao motorista e gestão de reclamações — tudo integrado, tudo via WhatsApp.

📷
Módulo 01
Auto Vistoria
🎧
Módulo 02
Atend. ao Motorista
📁
Módulo 03
Cadastro de Docs
🚨
Módulo 04
Atend. ao Cliente
4
Módulos integrados
10min
Do celular ao laudo
1 dia
Para implantar
SLA
Controle de prazos
Auto Vistoria com IA
Laudo PDF automático
Atendimento ao Motorista
Cadastro de Documentos
Controle de vencimento
Atendimento ao Cliente
Gestão de reclamações com SLA
Notificações pelo WhatsApp
Dashboard estratégico
Conformidade LGPD
Auto Vistoria com IA
Laudo PDF automático
Atendimento ao Motorista
Cadastro de Documentos
Controle de vencimento
Atendimento ao Cliente
Gestão de reclamações com SLA
Notificações pelo WhatsApp
Dashboard estratégico
Conformidade LGPD
✦ Plataforma completa

4 módulos integrados.
Uma única plataforma.

Cada módulo resolve um desafio real da gestão de frota. Juntos formam o sistema mais completo do mercado para táxi e transporte.

📷 Módulo 01
Auto Vistoria
Do celular ao laudo aprovado em menos de 10 minutos — sem deslocamento, sem papelada.
  • Registro de fotos guiado ponto a ponto
  • Análise por Inteligência Artificial
  • Laudo PDF gerado automaticamente
  • Aprovação humana remota com 1 clique
  • Dashboard estratégico em tempo real
  • Notificações pelo WhatsApp
🎧 Módulo 02
Serviço de Atendimento ao Motorista
Central digital de chamados com triagem automática, rastreamento e relatórios completos.
  • Abertura de chamados pelo motorista
  • Pré-classificação automática
  • Atribuição de tarefas à equipe responsável
  • Acompanhamento dos casos em tempo real
  • Dashboard estratégico de atendimentos
  • Relatório exportável
  • Notificações pelo WhatsApp
📁 Módulo 03
Cadastro de Documentos
Digitalize toda a documentação da frota, com alertas automáticos antes do vencimento.
  • Cadastramento a partir da foto do documento
  • Armazenamento seguro da imagem
  • Controle de vencimento automático
  • Parametrizável para qualquer tipo de documento
  • Dashboard estratégico
  • Notificação WhatsApp de docs vencidos e a vencer
  • Consulta online do cadastro do veículo
🚨 Módulo 04
Serviço de Atendimento ao Cliente
Gerencie reclamações com SLA, integre plataformas e eduque motoristas com pontos e vídeos.
  • Gestão completa das reclamações
  • Registro de advertências e penalidades
  • Notificação pelo WhatsApp
  • Dashboard estratégico
  • Controle de SLA de atendimento
  • 1 reclamação notifica todas as empresas integradas
  • Educação no trânsito: vídeos e controle de pontos
  • Relatório de penalidades
Dashboard de Vistorias

Visão completa da sua
frota em tempo real

Acompanhe vistorias pendentes, aprovadas e rejeitadas. Alertas automáticos de CRLV vencendo e gráficos mensais de performance.

📊

Métricas em tempo real

Veículos, motoristas, operadoras e vistorias do dia no topo do dashboard.

⚠️

Alertas de CRLV a vencer

Lista automática de documentos próximos do vencimento com exportação CSV e notificação por WhatsApp.

📈

Gráfico de vistorias por mês

Comparativo visual de total, aprovadas e rejeitadas para análise de tendências.

🗺️

Mapa geográfico da frota

Vistorias plotadas no mapa com GPS, status por cor e detalhes ao clicar.

Dashboard de Vistorias Vistor.ia
Dashboard Principal
Modelo de Vistoria

Crie o modelo de vistoria
do seu negócio

Cada empresa é diferente. Configure o checklist exato que sua frota precisa — adicione fotos, coleta de documentos, OCR e muito mais.

🎛️

Checklist 100% customizável

Adicione, remova e reordene itens por arraste. Defina categorias como Documentação, Motorização, Carroceria e mais.

📷

Pontos fotográficos configuráveis

Defina exatamente quais fotos devem ser tiradas. O motorista não avança sem completar cada ponto.

🔍

OCR automático em documentos

Ative o OCR em qualquer item para extrair texto automaticamente da imagem — placa, CRLV, CNH e mais.

🏢

Configuração por operadora

Configure parâmetros diferentes para cada operadora da frota. A configuração global serve como padrão.

Parâmetros de Vistoria Vistor.ia
Parâmetros Configuráveis
Vistoria Personalizada

Monte a vistoria ideal
para sua frota

Não existe um modelo único. Com o Vistor.ia você define exatamente o que precisa coletar, quais fotos são obrigatórias e quais dados serão extraídos automaticamente.

📋

Itens ilimitados por categoria

Crie categorias como Documentação, Motorização, Carroceria, Interior. Cada item pode exigir foto, OCR ou ser apenas informativo.

📸

Pontos fotográficos com instrução

Configure guias visuais mostrando ao motorista exatamente qual ângulo fotografar — frontal, lateral, traseira, motor.

🤖

IA analisa cada foto configurada

Todos os pontos fotográficos são analisados automaticamente pela IA escolhida — Claude, GPT-4o, Gemini ou Manus.

🔒

Etapas obrigatórias invioláveis

O motorista não pode pular ou contornar nenhum ponto marcado como obrigatório. Conformidade total garantida.

🎛️ Parâmetros de Vistoria 6 itens ativos
Documentação — 3/3 ativos
1
CRLV em dia e afixado
📷 Solicitar foto🔍 OCRobrigatório
2
CSV (Cert. de Segurança) válido
📷 Solicitar fotoobrigatório
3
Seguro DPVAT vigente
📷 Solicitar fotoobrigatório
Motorização — 2/3 ativos
4
Nível de óleo do motor
📷 Solicitar fotoobrigatório
5
Estado dos pneus e calibragem
📷 Solicitar fotoobrigatório
+ Adicionar novo item de vistoria
Módulo de Reclamações

Gerencie reclamações com
controle total de SLA

Acompanhe ocorrências em tempo real, monitore o prazo de 48h e garanta que nenhuma reclamação fique sem resposta. Tudo rastreável e auditável.

🚨

SLA de 48h monitorado

Dashboard marca automaticamente como "SLA Vencido" qualquer reclamação acima de 48h sem resposta. Alertas visuais em vermelho.

⚖️

Tipos de penalidade configuráveis

Suspensão, advertência, exclusão e sem penalidade. Cada tipo com peso e impacto no sistema de pontos do motorista.

📊

Gráficos de aderência ao SLA

Visualize a taxa de cumprimento de prazo com gráfico circular — cumpridas vs. vencidas. Exportável para relatórios.

Histórico completo de ocorrências

Registro auditável de todas as reclamações: quem respondeu, quando e qual foi a decisão tomada.

Dashboard de Reclamações Vistor.ia
Dashboard Reclamações
Para quem

Uma plataforma. Três perfis.

Desenvolvida para todos os envolvidos no processo de vistoria e gestão de frota.

👥 Gestores de Frotas
Fiscalize e documente a frota de forma padronizada
Processo digital auditável com evidências fotográficas
Relatório técnico automático — sem custo operacional elevado
Substitui vistorias presenciais completamente
🚗 Motoristas e Condutores
Realize a vistoria de onde estiver, a qualquer hora
Sem deslocamento até um ponto de vistoria
Comprove conformidade do veículo facilmente
Acesso simples via WhatsApp — sem instalar app
🛡️ Vistoriadores Técnicos
Receba fotos organizadas com análise de IA pronta
Decida remotamente pela aprovação ou reprovação
Registro completo e auditável de cada decisão
Gerencie dezenas de vistorias por dia com facilidade
Como funciona

Fluxo completo em 5 etapas

Todo o processo em menos de 10 minutos — do celular ao laudo aprovado.

1
💬

Acesso via WhatsApp

Motorista acessa sem app. Código de verificação automático.

2
🚗

Seleciona o veículo

Escolhe ou cadastra. OCR preenche dados do CRLV.

3
📷

Roteiro fotográfico

Sistema guia ponto a ponto. GPS e horário em cada foto.

4
🤖

IA analisa as fotos

Cada imagem processada. Relatório técnico em PDF gerado.

5

Gestor aprova

Vistoriador revisa e aprova remotamente. WhatsApp notifica.

⏱ Todo o processo em menos de 10 minutos — do celular ao laudo aprovado.
Comparativo

Vistor.ia vs. Processo Manual

A diferença fica clara quando você compara os dois mundos.

Característica✅ Vistor.ia✗ Processo Manual
Acesso ao sistemaWhatsApp, sem appDeslocamento presencial
Modelo de vistoria100% customizávelFormulário fixo ou papel
Evidência fotográficaGPS + horário em cada fotoFoto avulsa ou papel
Análise técnicaIA automática em minutosLaudo manual em dias
Gestão de reclamaçõesSLA 48h + históricoE-mail sem controle
RastreabilidadeHistórico completo e auditávelArquivos físicos
EscalabilidadeIlimitado, sem custo adicionalCusto cresce com a frota
Segurança & Conformidade

Infraestrutura robusta.
Conformidade garantida.

Construído para o mundo real, com escalabilidade e proteção de dados.

🔐

Autenticação segura

Acesso via WhatsApp com código único. Sem senhas fracas ou compartilhadas.

🛡️

Conformidade LGPD

Termos versionados. Aceite com registro de IP, data e fingerprint do dispositivo.

🏢

Multi-conta isolado

Dados completamente isolados por conta — privacidade e segurança garantidas.

☁️

Nuvem AWS S3

Fotos e documentos com redundância. Zero risco de perda de dados.

🚀

Implantação em 1 dia

Sem instalação ou TI. Acesso pelo navegador. Setup rápido e guiado.

🤖

IA configurável

Escolha o provedor: OpenAI GPT-4o, Anthropic Claude, Google Gemini ou Manus.

Perguntas Frequentes

Tudo sobre vistoria de frota
e gestão de reclamações

O que é o Vistor.ia e para quem é indicado?
O Vistor.ia é um sistema digital de vistoria automotiva com inteligência artificial desenvolvido pela Táxi Digital Ltda., voltado para gestores de frota de táxi, aplicativos de transporte e empresas de mobilidade. Permite realizar a vistoria completa do veículo pelo celular via WhatsApp, sem instalar nenhum aplicativo, com laudo PDF gerado automaticamente pela IA.
Como funciona a vistoria de frota pelo celular?
O motorista recebe um código único via WhatsApp e acessa o roteiro fotográfico guiado diretamente pelo navegador. O sistema indica ponto a ponto quais fotos tirar (frontal, lateral, motor, documentos etc.), registrando GPS e horário em cada imagem. A IA analisa cada foto e gera o laudo técnico em PDF em minutos. O gestor aprova ou reprova remotamente com um clique.
O sistema serve para gestão de corridas de táxi?
Sim. O Vistor.ia foi criado especificamente para o mercado de táxi e transporte de passageiros. Além da vistoria veicular, a plataforma oferece controle de documentos (CRLV, CNH, ASO), mapa geográfico da frota, sistema de pontos e treinamentos para motoristas e o módulo completo de gestão de reclamações com SLA — tudo integrado em um único painel.
O que é o módulo de gestão de reclamações?
É o módulo que permite registrar, acompanhar e responder reclamações de passageiros com controle de prazo (SLA de 48h). O dashboard exibe em tempo real quantas reclamações estão em aberto, respondidas, encerradas e com SLA vencido. Inclui tipos de penalidade configuráveis — suspensão, advertência, exclusão — com histórico auditável completo de quem tomou cada decisão e quando.
É possível criar um modelo de vistoria personalizado?
Sim. O checklist de vistoria é 100% customizável. Você adiciona, remove e reordena itens por categorias como Documentação, Motorização, Carroceria e Interior. Cada item pode exigir foto obrigatória, leitura OCR de documentos, ou ser apenas informativo. Cada operadora da frota pode ter seu próprio modelo de vistoria.
Preciso instalar algum aplicativo ou ter equipe de TI?
Não. O motorista acessa pelo WhatsApp e o gestor acessa pelo navegador — sem instalar nada. A implantação do Vistor.ia é feita em menos de 1 dia útil, sem necessidade de servidores próprios ou equipe de TI. A infraestrutura é 100% em nuvem (AWS S3).
Como contratar o Vistor.ia?
Entre em contato com a Táxi Digital Ltda. pelo telefone (11) 3090-2929 ou via WhatsApp (11) 98767-4750. Agendamos uma demonstração personalizada de 30 minutos onde você vê o fluxo completo ao vivo.

Tecnologia que transforma
vistoria em evidência.

Solicite uma demonstração personalizada e veja o fluxo completo ao vivo: motorista → IA → aprovação.

01

Demonstração personalizada de ~30 minutos

02

Fluxo completo ao vivo: motorista → IA → aprovação

03

Implantação em menos de 1 dia útil, sem custo de TI

📞 (11) 3090-2929 💬 WhatsApp
Produto desenvolvido por Táxi Digital Ltda.

Vistoria de Frota com IA

O Vistor.ia é o sistema de vistoria automotiva com inteligência artificial mais completo para frotas de táxi e transporte. Realize vistorias veiculares digitais com roteiro fotográfico guiado, análise por IA e laudo PDF automático em menos de 10 minutos — tudo via WhatsApp, sem instalar app.

Gestão de Reclamações Táxi

O módulo de gestão de reclamações do Vistor.ia é desenvolvido para operadoras de táxi e transporte. Controle o SLA de 48h, aplique penalidades configuráveis e mantenha um histórico auditável de todas as ocorrências. Ideal para quem precisa de sistema de gestão de reclamações para transporte.

Software de Gestão de Frota

Plataforma de gestão de frota de táxi que unifica vistoria, documentação, treinamentos e reclamações. Controle CRLV, CNH e ASO com alertas automáticos. Produto da Táxi Digital Ltda. — referência em tecnologia para gestão de corridas de táxi e transporte de passageiros. Tel: (11) 3090-2929.